A COVID-19 constituiu uma oportunidade para os sistemas de saúde se reinventarem. A consulta por telefone (CT) foi recomendada como alternativa à consulta presencial (CP) no acompanhamento de doentes com doença hepática durante a crise pandémica. Apesar de alguma apreensão médica relativa às consequênciasdaCT, é igualmente importante avaliar a perspetiva do doente sobre a telemedicina.