A qualidade é um foco importante em medicina. Segundo a SPED, “…a avaliação da qualidade em medicina deverá basear-se, sempre que possível, na análise dos resultados…”e “…a Unidade de Endoscopia deve possuir um protocolo para registo de eventos adversos ou de intervenções não planeadas”. É, assim, cada vez mais importante medir vários indicadores de qualidade, sendo que neste trabalho foram avaliadas as complicações após exames de Endoscopia digestiva.