Uma preparação intestinal adequada é essencial para a realização de uma colonoscopia. Importa conhecer as principais causas que interferem na qualidade da preparação intestinal como comorbilidades, acesso à informação, não aplicação da split-dose, tolerância e cumprimento da preparação intestinal, entre outras. O objetivo é avaliar a qualidade da preparação intestinal em doentes submetidos a colonoscopia após disponibilização de folhetos informativos, telefonemas/consultas de enfermagem e esclarecimentos de dúvidas, para a capacitação dos doentes.